1、现场培训
现场培训是调试工程师在安装调试时，在调试现场向接收单位的旨定人员大致讲解设备的结构、使用方法和维护中需注意的问题，并对说明书等技术资料上的疑问进行简单的解答。
现场培训的目的是为了使接收单位能够正常使用设备，并使接收单位的维护人员能够对设备进行初级维护。
现场培训由我公司免费提供，但接收单位必须提供调试工程师进行现场培训必要的条件，包括人员、设备和时间等。
现场培训是初级的、简单的、普及化的培训，不能作为培养维护人员的手段。
2、集中培训
接收单位在设备安装调试过程中，或调试完毕运行后，为培养高水平维护人员，可与我公司协商，在双方约定时间内，派维护人员前来我公司，数字交换机，由我公司派技术专家对其进行集中培训。
集中培训是为接收单位培养熟练的甚至的维护人员的重要手段，由技术专家（培训工程师）为其讲解技术难点，就技术上的疑问为其做出回答，并陪同其参观生产、调试和维修车间的实际操作，以深入了解问题及相应的解决办法，Zui终使被培训人员在设备维护方面能够独当一面。
集中培训一般以双方书面协议等方式明确培训所需达到的目标，我公司保证接收单位参与集中培训的人员达到双方协议约定的维护水平。
一般来说，集中培训是我公司向接收单位提供的有偿服务，除培训人员需要自理每日食宿外，还需要支付一定培训费用（经商议可包含食蓿费用），培训费用依照双方的协议确定，一般按每人每日来计算。当集中培训的计划时间发生变动，则视具体情况相应增减培训费用。
主要功能介绍：
二次来电显示:外线打进总机或分机有来电显示，再转其他分机还有来电显示，内线与内线也有来电显示.
同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号.
30秒三段电脑话务员:第－段， 一般为"您好，某某公司，请拨分机号码，查号请拨0"; 第二段，其内容一定要为:"分机忙，请拨其他分机或拨0由总机为你服务"; 第三段，其内容一定要为:"分机无人接听，请拨其他分机或拨0由总机为你服务"
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